Gérer les ingérables
LivresDisponible
Gérer les ingérables
l'Art et la science de la négociation au service de relations durables
Auteurs :
Grésy, Jean-Edouard Auteur du texte
Editeur :
Publication
Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) : ESF éditeur, 20091022
Description physique :
190 p. : 24 cm
Ce guide rassemble les outils pour apprendre à négocier en toutes circonstances, savoir se maîtriser et accorder à l'autre le bénéfice du doute, neutraliser la personne sans lui faire perdre la face, ne pas entrer dans le jeu de son interlocuteur.
Disponibilité Section Médiathèque Localisation Cote
Disponible Adultes Bibliothèque Municipale Jacques Lacarrière Bibliothèque Municipale Jacques Lacarrière - Espace Adultes - Documentaires 658.4 GRE
Du même auteur
0 commentaires